1. Mục đích thu thập thông tin

CSC Thăng Long thu thập thông tin cá nhân của Quý khách (họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email) khi Quý khách đặt hàng, đăng ký tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi, nhằm mục đích:

Xử lý và giao đơn hàng chính xác, đúng thời gian.
Liên hệ xác nhận đơn hàng, chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc.
Xuất hóa đơn theo yêu cầu.
Thông báo về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới (nếu Quý khách đồng ý nhận thông tin).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách chỉ được sử dụng nội bộ trong phạm vi CSC Thăng Long và các đơn vị vận chuyển đối tác (chỉ với thông tin cần thiết để giao hàng). Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích nêu trên.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin được bảo mật trên máy chủ của website.

4. Cam kết bảo mật

Website sử dụng kết nối bảo mật (HTTPS/SSL) cho toàn bộ quá trình truy cập và giao dịch.
Hệ thống được áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Chỉ những nhân sự được ủy quyền của CSC Thăng Long mới có quyền truy cập vào thông tin khách hàng để phục vụ xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.

5. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu CSC Thăng Long cung cấp, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua hotline hoặc email được cung cấp tại trang Liên hệ.

Cần hỗ trợ?

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ CSC Thăng Long qua trang Liên hệ.